2019. május 06. 13:08 | Horváth Gergely
2024-ben a legtöbb cégnél virtuális asszisztens vagy robot ügyfélszolgálatos válaszol majd az ügyfelek kérdéseire. Legalábbis tízből hat ügyfél ezt gondolja friss kutatásunk szerint, amiben csaknem ezer fogyasztót, előfizetőt, pácienst, panaszost, azaz ügyeit intéző embert kérdeztünk meg, a jelen és a jövő ügyfélszolgálatáról, itt, Magyarországon.
2018. szeptember 05. 14:15 | Portfolio
Az okostelefonokon túl már jó néhány okos eszköz bekerült a mindennapi életünkbe, amelyek már egyáltalán nem tűnnek a valóságtól elrugaszkodottnak. Sőt, olyannyira nem, hogy az idei évben a várható és korábbi adatokból becsült eladásuk több ezer milliárd forintot tehet ki, még úgyis, hogy csak az Egyesült Államok piacát vesszük alapul. A Statista cikkében, egy ábrán hasonlították össze, hogy melyek a legkeresettebb eszközök.
2017. április 10. 11:31 | Portfolio
A NATO egyik bázisa merült fel.
Nyilatkozott a korábbi vezető.
A DAX-cégek árbevételének mindössze 20%-a keletkezik Németországban.
Koncentrált támadással igyekeznek áttörni a frontot.
A protokoll szokatlanul visszafogott volt.
Megjelent a Portfolio Checklist hétfői adása.
Sok mindent elárulnak a negyedéves adatok.
Egy adathalász támadás áldozata meséli el élete egyik legrosszabb döntését.
